Baca juga artikel lainnya.
Massagetheatre.com, Jakarta Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo berjanji akan terus melakukan evaluasi terhadap kinerja anggota Polri. Hal itu diungkapkan Kapolri setelah mengamati tingginya sentimen negatif ketimbang sentimen positif dari total 7 juta interaksi dengan masyarakat di media sosial sepanjang 2024.
“Ada 7 juta interaksi media sosial terkait Polri selama tahun 2024, baik dari Twitter, YouTube, Instagram, TikTok, unggahan Facebook. Dari keseluruhan interaksi tersebut terdapat sentimen positif sebesar 37 persen, sentimen netral 18 persen, dan sentimen negatif ada 46,” kata Kapolri Listyo Sigit, Selasa (31/12/2024).
“Tentunya sentimen negatif ini menjadi bagian yang terus kita lakukan perbaikan. Sehingga sentimen-sentimen tersebut tentunya bisa kita kurangi. Dan ini tentunya memang juga menjadi dinamika yang terjadi terkait dengan peristiwa-peristiwa yang ada di setiap bulannya,” ujar Kapolri.
Dalam menanggulangi masalah ini, Kapolri menekankan pentingnya untuk merespons dengan cepat laporan dari masyarakat. Listyo mengingatkan anggotanya tidak boleh menunggu hingga suatu isu menjadi viral di media sosial.
“Kami terus menekankan kepada seluruh personel Polri agar terus melakukan pembenahan, melakukan tindakan yang cepat, melakukan responsif yang cepat tanpa harus menunggu hal tersebut menjadi viral,” ujar Listyo.
“Namun demikian, baik viral maupun tidak viral tentunya menjadi kewajiban seluruh anggota kami untuk melaksanakan respons cepat dan melaporkan segera kepada masyarakat,” dia menandaskan.